1. الموافقة
ببدء دفتر أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتقر بسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد. إذا لم توافق فلا تستخدم الخدمة. تُطلب بصورة منفصلة أي موافقة يجب قانوناً فصلها عن هذه الشروط.
Defter · العربية
الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط استخدامك لخدمة دفتر، وهي خدمة مقرها سلطنة عُمان.
2. الأهلية
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون مؤهلاً قانوناً لقبول هذه الشروط. لا يجوز استخدام دفتر إلا لأغراض شخصية أو تجارية مشروعة. ويؤكد ممثل أي مؤسسة أنه مخول بالتصرف نيابة عنها.
3. الخدمة
دفتر أداة محادثة لحفظ السجلات عبر تيليجرام. يمكنه تفسير النصوص والرسائل الصوتية المدعومة، وتنظيم الديون والمدفوعات والمصروفات وجهات الاتصال والتذكيرات التي يقدمها المستخدم، وطلب التأكيد قبل عمليات الحفظ المدعومة، والإجابة عن السجلات وإنشاء التقارير. قد تُضاف المزايا أو تتغير أو تُزال وفق ما توضحه هذه الشروط.
4. حساب تيليجرام والأمان
يرتبط الوصول بحسابك على تيليجرام. أنت مسؤول عن حماية الحساب وعن النشاط المرسل من خلاله. أبلغ admin@defterassist.com فوراً إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به. تيليجرام خدمة منفصلة لطرف ثالث ولها شروطها وممارساتها الخاصة للخصوصية.
5. سجلاتك ومسؤولياتك
أنت مسؤول عن دقة واكتمال ومشروعية المعلومات التي تقدمها. لا يتحقق دفتر بصورة مستقلة من صحة دين أو دفعة أو هوية أو رصيد. يجب مراجعة التأكيدات والأرصدة والتقارير المصدرة وتصحيح الأخطاء قبل الاعتماد عليها، والاحتفاظ بنسخ مستقلة من السجلات المهمة.
6. معلومات الآخرين
إذا قدمت اسم شخص آخر أو بيانات اتصاله أو معلوماته المالية، فإنك تؤكد وجود سبب قانوني وأي إذن مطلوب لذلك. لا تقدم بيانات شخصية حساسة أو غير ضرورية. أنت مسؤول عن الاستجابة بصورة قانونية لحقوق الأشخاص الذين تقدم معلوماتهم.
7. الرسائل المجانية والرصيد والرسوم
يحصل المستخدمون الجدد المؤهلون على 50 رسالة بداية مجانية وفق القواعد الموضحة في صفحة الأسعار. وبعدها يمكن شراء أي مبلغ من الرصيد مسبق الدفع بقيمة 5 USD أو أكثر. يُخصم الرصيد بحسب الاستخدام المقاس وسعر العميل المنشور لكل عملية ذكاء اصطناعي؛ وقد تستهلك الرسائل النصية أو الصوتية أو المستندات أو الطلبات الطويلة أو المعقدة بصورة غير معتادة مبالغ مختلفة. تُعرض الأسعار والضرائب وقيمة الشحن وطريقة الاستخدام وأي قاعدة لانتهاء الرصيد بوضوح قبل الشراء. لا يتم أي خصم مالي دون تفويضك.
8. إعادة الشحن الاختيارية
إعادة الشحن اختيارية وتتطلب موافقة صريحة منفصلة. عند تفعيلها، قد يُخصم المبلغ الذي اخترته، بقيمة 5 USD أو أكثر، عند بلوغ حد الرصيد المعلن. يظهر المبلغ والحد ووسيلة الدفع عند التفعيل. يمكنك إيقاف عمليات الشحن المستقبلية قبل الخصم التالي؛ ولا يؤدي الإيقاف تلقائياً إلى عكس خصم مكتمل.
9. الاسترداد
توضح سياسة الاسترداد حالات الأهلية وطريقة تقديم الطلب. لا تحد هذه الشروط من أي استرداد أو علاج أو حق للمستهلك لا يجوز قانوناً استبعاده بموجب قانون عُمان المطبق.
10. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام دفتر بصورة غير قانونية أو احتيالية، أو انتهاك حقوق الآخرين، أو إرسال برمجيات أو محتوى ضار، أو محاولة الوصول غير المصرح، أو تعطيل الخدمة، أو التحايل على رسوم الاستخدام، أو إجراء هندسة عكسية للأجزاء المحمية إلا حيث يسمح القانون، أو تسهيل نشاط مالي محظور. وقد نحقق في إساءة الاستخدام المشتبه بها.
11. الملكية الفكرية
تعود برمجيات دفتر وتصميمه وعلامته ومحتوى موقعه الأصلي إلى [الاسم القانوني للشركة] أو مرخصيها. تمنحك هذه الشروط حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة. تحتفظ بحقوقك في المعلومات التي تقدمها وتسمح لنا ولمعالجي البيانات باستخدامها فقط لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها وفق سياسة الخصوصية.
12. خدمات الأطراف الثالثة
يعتمد دفتر على خدمات تشمل Telegram وOpenAI والاستضافة والمراقبة ومزود الدفع المختار. قد تؤثر انقطاعاتها أو تغييراتها أو قيودها في دفتر، وقد تنطبق شروطها على استخدامك لخدماتها. ونظل مسؤولين عن الالتزامات التي لا يجوز تفويضها بموجب القانون المطبق.
13. التوفر وتغييرات الخدمة
نسعى لتقديم خدمة موثوقة لكننا لا نضمن توفرها دون انقطاع أو أخطاء. قد تسبب الصيانة أو الحوادث الأمنية أو أعطال الأطراف الثالثة انقطاعاً. وقد نغير المزايا عند الضرورة المعقولة، مع تقديم إشعار معقول بالتغييرات الجوهرية التي تؤثر سلباً في الرصيد المدفوع حيثما كان ذلك عملياً ومطلوباً قانوناً.
14. التعليق والإنهاء
يجوز تقييد الوصول أو تعليقه عند خرق جوهري أو احتيال أو خطر أمني أو استخدام غير مشروع أو عدم الدفع، مع إشعار حيثما كان ذلك ممكناً بصورة معقولة. يمكنك التوقف وطلب حذف الحساب عبر الدعم. يؤدي إغلاق الحساب إلى تعطيل إعادة الشحن المستقبلية. تُعالج السجلات والتصدير والرصيد المدفوع غير المستخدم والاسترداد وفق سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والقانون المطبق.
15. إخلاء مسؤولية المشورة المهنية
دفتر أداة للراحة وحفظ السجلات، ولا يقدم مشورة محاسبية أو ضريبية أو قانونية أو استثمارية أو مالية. قد تحتوي المخرجات على أخطاء ولا تغني عن مراجعتك أو مشورة مختص مؤهل. لا يستبعد هذا الإخلاء الضمانات أو سبل الانتصاف الإلزامية قانوناً.
16. تحديد المسؤولية
لا ينطبق أي حد لمسؤولية دفتر إلا إلى أقصى مدى يسمح به قانون عُمان. لا شيء يستبعد أو يحد المسؤولية عن الاحتيال أو السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، أو أي مسؤولية أو حق إلزامي للمستهلك لا يجوز استبعاده قانوناً.
17. القانون والنزاعات
يُقصد أن تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان وأن تُعرض النزاعات على محاكمها المختصة. ولا يلغي ذلك أي حقوق أو اختصاص إلزامي متاح للمستهلك وفق القانون المطبق. تواصل معنا أولاً لنحاول حل المشكلة ودياً.
18. تغيير الشروط
قد نحدث الشروط عند تغير الخدمة أو الأسعار أو القانون. تُنشر هنا النسخة الحالية وتاريخ سريانها. نقدم إشعاراً معقولاً بالتغييرات الجوهرية ونطلب موافقة أو قبولاً جديداً عند اللزوم. لا تقلل التغييرات بأثر رجعي الرصيد المشترى أو الحقوق الإلزامية.
19. التواصل
يمكن إرسال الأسئلة إلى admin@defterassist.com أو [رقم هاتف العمل]، أو بالبريد إلى [الاسم القانوني للشركة]، [العنوان المسجل، عُمان].