1. Defter’i kim işletiyor?
Umman Sultanlığı merkezli Defter, bu politikada açıklanan kişisel verilerden sorumludur. Gizlilik soruları ve talepleri admin@defterassist.com adresine gönderilebilir.
Defter · Türkçe
Gizlilik Politikası
Bu politika, Defter'in kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
2. Topladığımız bilgiler
Defter’i kullanımınıza bağlı olarak Telegram kullanıcı ve sohbet kimliklerinizi, botla paylaşılan Telegram profil bilgilerinizi, mesaj ve komutları, ses dökümlerini, ön muhasebe kayıtlarını, kişi adlarını, bakiyeleri, hatırlatmaları, yüklenen belgeleri, oluşturulan raporları, destek yazışmalarını, kredi kullanımını, işlem referanslarını ve teknik veya güvenlik günlüklerini işleriz. Ödemeler etkinleştirildiğinde ödeme bilgilerini ödeme sağlayıcısı işler; Defter tam kart bilgilerini değil, yalnızca muhasebe, destek, dolandırıcılığı önleme ve yasal uyum için gereken ödeme referanslarını ve kayıtlarını saklamalıdır.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Bilgileri Defter’i sunmak, talepleri anlamak, kayıt oluşturmak ve getirmek, rapor üretmek, hatırlatma göndermek, kredi kullanımını hesaplamak, satın alımları işlemek ve mutabakatını yapmak, destek sağlamak, güvenliği korumak, kötüye kullanım ve dolandırıcılığı önlemek, hataları teşhis etmek, yasal yükümlülüklere uymak ve hizmet güvenilirliğini geliştirmek için kullanırız.
4. Sesli mesajlar ve yapay zekâ
Telegram, istenen ses dosyasını Defter’e sağlar; Defter bu sesi yazıya çevrilmesi için OpenAI’a gönderir. Defter orijinal sesi bellekte işler ve bilerek kalıcı yerel bir dosya olarak kaydetmez; oluşan döküm ve ilgili mesaj kaydı hesabınızla birlikte saklanabilir. Telegram ve OpenAI verileri kendi şartları ve yapılandırılmış saklama kontrolleri kapsamında işleyebilir veya saklayabilir. Yapay zekâ yorumlaması gerektiğinde metin veya ses dökümü de OpenAI’a gönderilebilir.
5. Rıza ve diğer hukuki sebepler
Umman hukuku gerektirdiğinde kişisel verileri işlemeden, Umman dışına aktarmadan veya pazarlama iletisi göndermeden önce açık rıza isteriz. İşleme ayrıca talep ettiğiniz hizmeti sunmak, kanuna uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya Defter’i ve kullanıcılarını korumak için gerekli olabilir. Rızanızı geleceğe yönelik geri çekebilirsiniz; bu, önceki hukuka uygun işlemleri veya kanunen saklamamız gereken bilgileri geçersiz kılmaz.
6. Hizmet sağlayıcıları ve uluslararası aktarımlar
Defter; mesajlaşma için Telegram’a, desteklenen yapay zekâ ve ses işlemleri için OpenAI’a, operasyonlar için bulut altyapısı ve izleme sağlayıcılarına, ödemeler için Tap Payments’a dayanır. Bu sağlayıcılar verileri Umman dışında işleyebilir. Gerektiğinde uygun güvenceleri uygular ve kişisel verileri satmayız.
7. Saklama
Kayıtlar, hesabınız etkinken ve hizmeti sunmak, yedekleri korumak, uyuşmazlıkları çözmek ve vergi, muhasebe veya diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek için makul ölçüde gerekli süre boyunca saklanır. Saklama gerekmediğinde bilgiler makul ölçüde silinir veya anonimleştirilir.
8. Güvenlik
Erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme, özel servis ağları, yedekler ve operasyonel izleme dahil makul teknik ve idari önlemler kullanırız. Hiçbir çevrim içi hizmet mutlak güvenlik garanti edemez. Gerektiğinde kapsama giren kişisel veri ihlalleri, geçerli süre içinde Umman’daki yetkili kuruma ve etkilenen kullanıcılara bildirilir.
9. Haklarınız
Umman hukuku kapsamında kişisel verilerinize erişim, kopyasını alma, düzeltme, güncelleme, aktarma veya silme; belirli işlemlere itiraz etme ya da bunları kısıtlama ve hukuki sebep rıza olduğunda rızayı geri çekme talebinde bulunabilirsiniz. Taleplerinizi admin@defterassist.com adresine gönderin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve kanunen zorunlu bilgileri saklayabiliriz.
10. Pazarlama iletileri
Reklam veya pazarlama iletileri göndermeden önce ayrı rıza isteriz. İletideki yöntemle veya admin@defterassist.com adresine yazarak istediğiniz zaman ücretsiz olarak çıkabilirsiniz. İşlem onayları, güvenlik bildirimleri ve talep ettiğiniz hatırlatmalar gibi hizmet iletileri pazarlama değildir.
11. Çocuklar
Defter çocuklar için tasarlanmamıştır ve Umman hukukunun gerektirdiği izin ve güvenceler olmadan bir çocuğun kişisel verilerini bilerek işlememelidir. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız inceleyip uygun adımları atabilmemiz için bize ulaşın.
12. Politika değişiklikleri
Hizmet, sağlayıcılar veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi burada yayımlanır. Gerektiğinde ek bildirimde bulunur veya yeniden rıza isteriz.
13. İletişim ve şikâyetler
Gizlilik talepleri ve sorular admin@defterassist.com adresine gönderilebilir. Ayrıca yayımlanan usule göre Umman Sultanlığı’ndaki yetkili kişisel veri kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz.